Versand
BESTELLABWICKLUNG:
Bitte geben Sie uns 1 Werktag Zeit, um Ihre Bestellung zu bearbeiten. Erwarten Sie innerhalb von 24 Stunden eine E-Mail, die Ihnen mitteilt, dass Ihre Bestellung unterwegs ist!
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 Werktag versandt – wir nutzen verschiedene Anbieter, je nach Ihrem Standort.
VERSANDKOSTEN UND SCHÄTZUNGEN:
Für berechnete Versandkosten: Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden berechnet und beim Checkout angezeigt.
HAUPTMÄRKTE
Unsere Hauptmärkte sind:
- Großbritannien
- Deutschland
- Italien
- Frankreich
- USA
PAUSCHALER VERSAND – HAUPTMÄRKTE:
Wir bieten einfachen Pauschalversand in unsere Hauptmärkte an.
Wir bieten kostenlosen Versand in diese Hauptmärkte für alle Bestellungen über 50 US$/£/€ an.
Für Bestellungen unter diesem Wert berechnen wir eine Pauschale von 5 $/£/€ für den Standardversand in diese Märkte.
VERSANDGESCHWINDIGKEIT – HAUPTMÄRKTE:
Unsere typischen Lieferzeiten in unsere Hauptmärkte sind wie folgt:
- Großbritannien: 1-2 Werktage
- Deutschland: 2-3 Werktage
- Italien: 2-4 Werktage
- Frankreich: 2-4 Werktage
- USA: 2-5 Werktage
ANDERE MÄRKTE
Wir versenden auch in viele andere Länder – diese Sendungen werden direkt aus Neuseeland verschickt.
Für diese Sendungen basieren die Versandkosten auf Geschwindigkeit, Gewicht und Lieferort jeder Bestellung. Bitte überprüfen Sie den Versandpreis beim Checkout für genauere, bestellspezifische Preisdetails.
ZÖLLE
In unseren Hauptmärkten (Großbritannien, EU und USA) übernehmen wir alle Zölle oder Steuern für unsere Kunden. Für andere Märkte liegt es in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass alle Zölle für die importierten Waren bezahlt werden. Wichtige Länder sind unten aufgelistet:
| Land |
Grundzollsatz |
Sonstige Abgaben |
Mehrwertsteuer (basierend auf Zollwert) |
Effektiver zu zahlender Satz (Steuer + Zoll) |
| Bahrain |
5 % |
- |
10 % |
15,5 % |
| Kuwait |
5 % |
- |
5 % |
10,3 % |
| Oman |
5 % |
- |
5 % |
10,3 % |
| Saudi-Arabien |
5 % |
- |
5 % |
10,3 % |
| Katar |
5 % |
- |
5 % |
10,3 % |
| VAE |
5 % |
- |
5 % |
10,3 % |
| Indien |
60 % |
10 % |
5 % |
84,8 % |
| Malaysia |
0 % |
- |
5 % |
5,0 % |
| Südkorea |
0 % |
- |
10 % |
10,0 % |
| Taiwan |
0 % |
- |
5 % |
5,0 % |
| Indonesien |
5 % |
- |
11 % |
16,6 % |
| EU |
Wonder Honey übernimmt die Kosten |
- |
- |
0,0 % |
| Großbritannien |
- |
- |
- |
0,0 % |
| USA |
- |
- |
- |
0,0 % |
GELD-ZURÜCK-GARANTIE
Wir bieten eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie, was bedeutet, dass Sie 30 Tage nach Erhalt Ihres Artikels Zeit haben, eine Rückerstattung zu beantragen. Sie müssen das Produkt zurücksenden, um dies tun zu können.
Wir haben Rücksendezentren in:
- Großbritannien
- Deutschland
- USA
Für Bestellungen aus anderen Ländern können wir keine Rücksendungen akzeptieren, daher benötigen wir Fotos des Problems mit der Bestellung, die an uns gesendet werden müssen. Anschließend veranlassen wir die Rückerstattung.
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